Áo Thun Polo Trơn FAP078

1. THỜI GIAN HỖ TRỢ ĐỔI HÀNG

• Trong vòng 03 NGÀY kể từ khi nhận hàng thành công.

2. TRƯỜNG HỢP ÁP DỤNG ĐỔI HÀNG

• Đối với sản phẩm lỗi do nhà sản xuất, giao không đúng mẫu, không đúng size (GILLEE hỗ trợ phí ship) hoặc đổi theo yêu cầu của khách hàng (Khách hàng trả phí ship) .

• Chỉ hỗ trợ đổi size, đổi mẫu với sản phẩm mua nguyên giá. Không áp dụng đổi hàng với sản phẩm trong chương trình khuyến mãi.

• KHÔNG chấp nhận đổi hàng với các sản phẩm lỗi, hỏng hóc do khách hàng bảo quản không đúng hướng dẫn sử dụng hoặc sản phẩm đã cắt tag, nhãn mác.

3. ĐIỀU KIỆN ĐỔI HÀNG 

• Hàng đổi phải chưa qua sử dụng, chỉnh sửa, giặt ủi, không bị dơ bẩn, không có mùi, không bị hư hỏng, và còn nguyên tem, tag, nhãn mác.

• Chỉ hỗ trợ đổi 1 lần cho mỗi đơn hàng. Sản phẩm đổi mới phải ngang giá hoặc cao hơn sản phẩm cũ (Không hoàn trả tiền mặt). 

• Đơn hàng online vui lòng liên hệ CSKH để được hỗ trợ đổi online.

4. HƯỚNG DẪN ĐỔI HÀNG

• Bước 1: Gọi vào hotline/zalo của GILLEE theo số 0904 793 203 hoặc Inbox fanpage (cung cấp mã đơn hàng, sản phẩm cần đổi, lý do đổi) để được hỗ trợ.
• Bước 2: Đóng gói sản phẩm và gửi theo địa chỉ CSKH cung cấp.
• Bước 3: Nhận lại sản phẩm đổi trong 3-5 ngày làm việc sau khi CSKH xác nhận đã nhận hàng.